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兴义市仲裁院到黄草街道办事处劳动人事争议调解中心指导工作
来源:仲裁院   杨雷   2019-05-27   浏览:137
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近年,随着企业改革的不断深化,员工与企业之间的劳动争议时有发生。为进一步提高乡镇劳动人事争议调解能力,2019年5月21日,兴义市劳动人事争议仲裁院院长洪顺一行到黄草街道办事处劳动人事争议调解中心指导相关工作。

  工作组一行首先查看基础设施,黄草街道办事处劳动人事争议调解中心按照规定悬挂调解标识,墙上贴有调解工作程序、工作职责、调解员行为规范,在人力资源和社会保障服务中心,设置接待窗口及60平方米调解接待室,配备了办公电脑1台,打印机1台,复印机1台,桌椅1套;了解队伍建设,黄草街道办事处劳动人事争议调解中心,设中心主任1名,副主任1名,成员8名,成员由街道办党政办、人社、司法、工会、安全、群团等部门组成,专职调解员1名,兼职仲裁员1名,人社服务中心主任为调解中心办公室主任,调解中心办公室主任为专职调解员,负责协调调解日常工作;检察相关资料,调解文书格式规范统一、已设立投诉举报渠道和积极回应当事人意见建议,并按要求建立和落实调解登记、调解处理、告知引导、回访反馈、统计报告等制度。

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  最后洪顺提出要不断学习法律知识,依法依规办案,进一步提高服务水平,业务流程和业务术语要标准化,指导辖区内企业建立调解委员会、设立调解联络员,建立内部申述、协商回应等内部处理制度。定期为企业提供劳动保障法律宣传、政策咨询等服务,深入企业排查劳动争议隐患,建立常态化沟通渠道,提供“零距离”维权服务。

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