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从心理学角度浅谈面试的技巧
来源:兴义人力资源市场      2019-07-08   浏览:122
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你如何才能获得一份心仪的工作?曾经有个笑话,说的是一个找工作的男人去接受面试,面试官告诉他:“你知道,我们要找一个很负责的人来做这份工作。”这个男人想了一会儿,然后回答道 :“我刚好就是你们要找的那个人。在我的上一份工作中,很多事情最后都搞得一团糟,他们都说我应该对此负责。”

这虽然是个笑话,但现实生活中可能还真不乏有这样的人。那么我们究竟该如何去应对面试呢?心理学家们在过去的几十年间已经调查研究出了应聘者如何令面试官印象深刻的关键因素,总结了一些面试的技巧,能够有效的提高你获得梦寐以求的工作的几率。

可能很多人会觉得,应聘工作主要还是看个人资格条件和技能适不适合当前的工作,当然这一点并不否认,这只是其一,但并不是最关键的。那最关键的因素究竟是什么呢?华盛顿大学的查德·希金斯和佛罗里达大学的蒂莫西·加吉调查了一百多名大学毕业生找第一份工作的经历,最后得出结论,可能面试官自己也说不清楚到底是什么因素决定录用这个人,事实上让面试官做出决定的一个至为关键因素是——应聘者看起来是不是一个令人愉悦的人。那些设法使自己去迎合的应聘者最有可能得到工作。

怎么去体会这句话的意境呢?其实也很简单,你只要会聊天,有的人在和朋友相处的时候往往是侃侃而谈,当遇到领导或比自己级别高的人就唯唯诺诺,其实可以完全不用紧张,你就把这次面试当成和朋友间的一次愉快的聊天。经过调查,有的应聘者会谈论一些与工作无关但令面试官感兴趣的话题。有的努力保持微笑,并和面试官进行了眼神的交流。有的夸赞了公司。这些都可以使面试官相信,一个令人愉悦、善于社交的应聘者应该能适应这份工作,能和同事间友好相处,适应工作环境,因而能得到这份工作。

希金斯和加吉的研究清楚地表明了:要想获得理想的工作,表现的令人愉快比具备相关资格条件和工作经验更为重要。当然,假如你的简历中写了拘留、坐牢这种经历,那谁也帮不了你了。

研究表明,假如你有某些缺点,可以早早的摆出来,这被认为是一种坦诚的表现,更容易获得他人的信任。当然面试的时候假如面试官问缺点可以说一些无关紧要的,比如晚上睡地较晚,早上不想起床等。那么对于简历中积极的一面应该怎么做呢?要不要一早就提出来?研究表明,过早的提出获奖经历和晚一点自然地展现,前者给人的印象分会差一些,显得你是在自吹自擂,因此谦虚也很重要。

还有一种情况被称为“聚光灯效应”。什么意思呢?比如你在台上对着下面几千人演讲突然忘词了,或是对着很多观众跳舞的时候摔了,这个时候你一定是尴尬的,而感到尴尬的你往往都倾向于夸大自己的错误所引起的注意度,但实际上有的人并不关注你所犯的错误。为什么会这样呢?因为我们对自己的仪表和行为比别人更加关注,所以不免高估了实际情况。因此如果你在面试中犯了错误,不用紧张,实际情况并没你想的那么糟糕。

最后总结,面试技巧三步骤。第一步,记住讨人喜欢比资格条件和工作经验更重要,可以像朋友间聊天一样聊一些双方都感兴趣的话题;对公司和应聘职位表现出兴趣,询问需要什么样的人,你的经历和技能能对号入座并对公司发挥作用;微笑,并和面试者保持眼神交流;很自然地对面试者说出真诚的赞美。

第二步,弱点不要到最后才告诉对方,坦诚的面对。对于优点,应保持谦虚,不应过早的提出来。

第三步,犯了错误,不用反应过度。相反,极力的道歉或者过度反应反而会引起更多的注意。因此适当地承认错误然后当什么也没发生继续面试就行了。

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