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强实事 重服务 入户走访送关怀
来源:兴义市人力资源和社会保障局   谭晓琴   2022-03-08   浏览:207
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为加大托管工作力度,全心全意为群众办实事、办好事,提高托管人员对托管工作的满意度和支持度,兴义市国有企业退休人员事务服务中心自31日起对直接托管的395名国有企业退休人员开展入户大走访活动。

兴义市国有企业退休人员事务服务中心现有国有企业直接退休托管人员395,其居住地主要分布在兴义市黄草、桔山、下五屯、坪东、木贾、丰都、乌沙、捧乍、敬南等9个乡镇街道,其中6名托管人员长期居住在省外。为进一步开展好走访活动,兴义市国有企业退休人员事务服务中心于2月底拟定了入户走访方案,并成立走访工作小组,积极落实走访前的各项准备工作。

在走访过程中,工作人员每到一户都与托管人员及家属亲切交谈,详细了解托管人员身体状况和家庭生活情况,积极宣传社保、医疗等惠民政策,耐心阅读托管工作一次性告知书”,帮助托管老人在手机上进行网络生存认证,指导托管人员及亲属加入托管工作微信群。同时,认真做好走访记录,填写托管人员信息采集表”,收集工作意见和建议,为今后托管服务工作做出更好的谋划和提升奠定基础。

(做好托管人员信息采集)

(讲解托管工作一次性告知书”)

 

(帮助托管人员在网络上进行生存认证)

 

(指导托管人员加入托管工作微信群)

 

(详细了解托管人员家庭、生活、身体情况)

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